"이렇지만, 저렇기도 하다!"라고 대강 적어 주면 다들 믿는다. 일반적이고 모호해서 누구에게나 적용되는 성격 묘사를 말해주면 "내 성격 어떻게 맞췄지?!?!?!"라고 하는 경향. (ex. 너는 이렇기도 하지만 저렇기도 하다. 어!?!? 어떻게 알았지?) 신문에 오늘의 운세를 대충 짜깁기해서 학생들에게 나눠준 뒤 자신의 성향과 얼마나 일치하는지 물었다. ● 당신은 타인이 당신을 좋아하길 원하며 타인에게 존경받고 싶어 합니다. ● 당신은 스스로에게 비판적인 경향이 있습니다. ● 당신에게는 아직 당신의 장점으로 전환시키지 못한, 사용되지 않은 잠재력이 있습니다. ● 당신은 매우 현실적인 편이지만 종종 매우 비이성적으로 행동합니다. 등등.... 대다수의 학생들이 자신의 성격과 잘 맞는다고 한다. (틀릴 리가 없..
이득에 느끼는 감정의 크기에 비해 손실에 느끼는 감정의 크기가 많이 크다. (그런 경향이 있다.) 이득을 볼 때의 행복보다 손실에 생기는 스트레스가 약2.5배 정도 더 크다. (리스크 감수하기 싫어한다.) 만원을 얻었을때 기쁨보다 만원을 잃었을때 고통이 2배 이상 크다. 동전을 던져, 앞면이 나오면 현재 급여에서 100만원 차감, 뒷면이 나오면 현재 급여에서 @만원을 더 줌. 이라고 했을때 대부분 @가 200만원 이상이 아니라면, 이 게임을 하지 않는다. 분명 확률은 5:5이고 수학적으로 봤을 때,110만원만 얻어도 이익인 게임이다. 원문 "00을 하세요 이런게 플러스입니다." 보다는 "00을 안하면 이런게 마이너스 될수 있습니다." "매년 유방암 검사를 하세요, 암을 조기에 발견해서 제거할 수 있습니다..
동일한 사안이라고 해도 제시되는 방법에 따라 그에 관한 해석이나 의사결정이 달라지는 인식의 왜곡 현상 실패를 장면으로 보면 그냥 한 가지 실패지만, 실패를 인생으로 보면 성공하기위한 과정입니다. 사망시 장기기증 할 것인가? 프레임 사례 (장기기증 하는 것이 기본) 원하지 않는 사람들은 신청해주세요~! [VS] (장기기증 안하는 것을 기본) 원하는 사람들은 신청해주세요~! 책 프레임 중에서 수도승과 담배 A수도승 : 기도를 할때 담배를 피워도 되나요? 수도원장 : 그걸 질문이라고 하나?! 그건 신성모독이야! [vs] B수도승 : 담배를 피울 때 기도를 해도 되나요? 수도원장 : 물론이지, 하느님은 언제든 우리말을 들어주신단다. 출처: https://mad-i.tistory.com/281 [매드아이] (물이..
- 흑백논리를 종종 펼치는 이유도 그렇다. - 참 또는 거짓을 논하기 좋아한다. - 규칙성 찾아내려는 경향이 있다. 어떤 틀에 상황을 맞추려는 경향. - 머리속에서 빠르게 분석 처리 하기 위해 정형화 시키는 뇌의 구두쇠 기질에 이유가 있다고 생각한다. - 질서정연한 것을 좋아한다. (방을 잘 안치우지만 치우고 나면 기분이 좋다) - 규칙적인 딱딱 떨어지는 영상들이 있다 이상하게 마음이 편해진다 이상하게 마음이 편안해지는 기분좋아지는 영상 #8 youtu.be/teqNaxQ5t4g 무질서를 싫어하는 경향. 관련 영상.
- 깨진 유리창이 범죄를 증가시킨다. 깨진 유리창 하나를 방치해 둘 경우 그 지점을 중심으로 범죄가 확산된다는 이론 (사소한 무질서를 방치하면 큰 문제로 이어질 가능성이 높다) 치안이 비교적 허술한 골목에 두 대의 동일한 자동차를 보닛을 열어 놓고 1주일간 방치. 한 대는 창문을 약간 깨둠. 1주일후, 한대는 멀정했는데 창문을 약간 깨둔 차는 시작한지 10분만에 배터리가 없어지고 연이어 타이어도 전부 없어졌다. 그리고 낙서나 투기, 파괴가 일어났고 완전 고철상태가 되었다. 처음에는 창문이 약간 깨져있는것 뿐이였는데 일주일 뒤에는 너무나도 큰 차이. 뉴욕시의 지하철 흉악범죄를 줄이기 위한 대책 '낙서 지우기' 낙서가 방치되어 있는 상태는 창문이 깨져 있는 자동차와 같은 상태라고 생각했기 때문. 낙서가 너무..
백화점에서 많이 사용한다 최상층에 극장이나 식당을 만들어 고객들이 최상층에 오게 유도하고 최상층에 올라왔다 내려가게 해서 고객들이 조금이나마 더 많이 오래 쇼핑하도록 유도하는 방식이다. (소비자들을 샤워 물줄기처럼 아래로 이동하게 하는 효과) 샤워효과는 "어떻게 해야 사람들을 더 오래 머무르게 할까?" 를 연구한 결과다. 사람들이 필요한 것들(긴 동선을 감수할만한 것들) 을 멀리 놔두었다. ● 사람들이 자주 찾는, 필요한 제품은 최대한 멀리 (긴 동선을 감수할만한 제품) ● 구매할 마음이 없는 사람들을 유혹하는 제품은 최대한 가까이 (유혹, 호기심 유발, 자극, 대박세일 제품) 백화점 뿐 아니라 일반 식당, 가게 들도 소비자의 동선을 연구해보는 것이 좋겠다. 더욱이 블로그나, 스마트 스토어, 유튜브도 사..
상대방에게 제품을 설명할때 장점을 설명하면서 단점을 살짝 곁들이면 신뢰도가 상승하는 효과. ex) 이차는 이게 좋고 이게 좋고 이게 좋아요 이런부분은 단점이고, 이런부분은 장점이겠네요~! 신중히 고려해보시고 천천히 살펴보셔요~!!^^ ex) "대기 시간 30분!" "그 만큼 맛있는 고기집이라는 증거입니다." 라는 식의 양면제시 기법은 단점을 제시하지만 기다려야되는 단점마저 은근히 장점으로 승화시킨 예시다. 이런 식으로 장단점을 같이 제시해서 신뢰도를 높이고 마무리는 장점으로 승화시키는 것이 마켓팅 실력이 아닐까? 출처 gomcinenews.tistory.com/35
cf. 앵커(Anchor)는 배를 정박시킬 때 배가 떠내려가지 않도록 고정시키는 닻 상대방에게 특정 기준을 미리 제시하여 특정 방향으로 사고나 행동을 유도하는 것. 피실험자에게 1~100 숫자가 적힌 숫자판을 돌리게 함, 숫자판은 65나 10만 나오도록 설계 UN에 가입한 아프리카 국가비율이 어느정도라고 생각하는지 질문함. 65가 나온 사람들의 평균 답변 45% 10이 나온 사람들의 평균 답변 20% 질문과 전혀 상관없는 숫자판의 숫자에 영향을 받음. 더보기 에베레스트산 높이를 모르는 피실험자들을 모집. A 그룹에게는 "에베레스트 산이 600m보다 낮나요? 높나요?", "에베레스트 높이가 어느정도라고 생각하나요?"라는 2가지 질문을 던졌고, B 그룹에게는 "에베레스트 산이 14,000m보다 낮나요? 높나..
자신의 소유물을 과대평가 하는 경향 (동일한 물건이라도 자신의 소유일 경우 가치를 더 높게 생각함) (애리얼리 교수) 학생들에게 구하기 힘든 스포츠 경기 입장권을 나눠줌 입장권을 받지 못한 학생들에게 입장권을 구할 수 있다면 얼마 정도 돈을 내겠냐고 물음. 많은 학생들이 10만원 정도라고함. 입장권이 있는 학생들에게 얼마에 팔겠냐고 물음. 학생들이 제시한 평균 가격 24만원. 무려 두 배가 넘는 가격차이. 더보기 A그룹 학생들에게는 학교 로고가 새겨진 머그컵을 주고 판다면 얼마에 팔겠냐고 물었다. B그룹 학생들에게는 그 머그컵을 산다면 얼마에 사겠냐고 물었다. 얼마에 팔겠냐는 질문에는 평균5.25달러 얼마에 사겠냐는 질문에는 평균 2.75달러 잠깐이라도 소유했던 물건은 높게 평가. 한 번 소유하면, 소유..
와 비슷한 맥락으로 상대방에 대한 정보를 알게 될수록 (자의든, 타의든, 3자에게 듣든) 호감도가 올라가는 현상 (전제조건 - 상대방이 싫지 않아야 함) 사람들이 나에대한 정보를 쉽게 알 수 있도록 하는 장치들 마련 (카톡 프사에 자신에 대한 정보를 담아두면 매우 효과적.) (단 나만 관심 있을만한 사진은 no no)
책 심리학 도감을 참고하였습니다. (=자이언스 효과) 좋지도 싫지도 않은 상대는 계속 보다보면 호감도가 점점 올라간다. 단, 싫은 상대는 계속보면 더더욱 싫어질 수 있다. 영화나 드라마를 보면 외모평가로 따졌을때 별로였던 배우들이 드라마가 끝날때 쯤 호감형으로 느껴진다. (단순 노출이 반복되어 호감이 형성된 것. 물론 스토리가 멋지게 포장해준 것도 무시하지 못한다.) (ex- 응팔 류준열) 사회 심리학자 로버트 자이언스가 실험을 진행하고 이론을 발표하였다. 사람은 낯선 사람을 대할 때 공격적이고 냉담하고 비판적이 된다. 사람은 누군가를 만나면 만날수록 좋아하게 된다. 사람은 상대의 인간적 측면을 알았을 때 더 깊은 호의를 갖는다. 출처 가게를 좀 더 노출시키고 호감도를 올리기 위해 음식배달과 함께 감사인..
책 심리학 도감을 참고하였습니다. 흥분한 감정상태에서 이성을 보게 되면 이성을 좋아하기 때문에 흥분한 것으로 착각하는 현상 (이성에게 호감을 느끼는 현상) (사람의 직전 감정은 다음 상황에도 이어지는 경향이 있다.) 수십 미터 높이의 흔들 다리와 낮은 강 위에 튼튼한 다리에서 실험 진행.. 매력적인 여성이 다리 중간에서 설문조사 진행. 설문 결과 알고 싶으면 전화하라고 전화번호 알려줌. 흔들 다리의 남성이 압도적으로 많이 전화를 걸었음! 고층빌딩에 이성과 같이 놀러 감 롤러코스터 타러 이성과 같이 놀러 감 공포영화 보러 이성과 같이 놀러 감 ● 사람의 뇌는 꽤나 멍청하다. ● 사람의 직전 감정은 다음 상황에도 이어지는 경향이 있다. ● 출근할 때 날씨가 안 좋아서 기분이 안 좋은 상태라면 그 감정이 회의..