시작하겠습니다.^^ 리더가 되는 9가지 방법 1번째 방법 칭찬과 감사의 말로 시작하라. - 대통령이 비서에게 하는 잔소리 사례 "오늘은 아주 예쁜 옷을 입고 왔는데! 당신은 참으로 매력적인 젊은 여성이오" "그렇게 굳어질 것 없어요. 기분좋아지라고 한 말이니까 .... 이제부터는 서류작성에서 구두점을 찍을 때 좀 더 주의를 기울여야 겠어요." 약간 노골적인 것인지는 모르겠지만 우리는 칭찬받은 뒤라면 약간의 잔소리를 들어도 그다지 기분 나빠 하지 않기 때문이다. - 마음에 안드는 연설문 재작성 요청 사례 "여보게 참으로 훌륭한 글이군!. 그 누구도 이 이상의 연설문을 쓸 수는 없을 거야. 이 연설문을 적당한 경우에 사용하면 백 퍼센트 효과가 나타날 것일세 그러나 이번 상황에서 보면 조금 적당하지 않다는 생..
시작하겠습니다.^^ 3-7부 11번째 방법과 12번째 방법은 제가 판단하기에 효용이 없는 내용이 많아서 간략하게 작성했습니다. 11번째 방법 쇼맨십을 발휘하라 내 생각 센스와 재치의 영역이라 쉽지 않다 생각함. -전자계산시 제조회사 영업자 사례 어느 가게에 들렀습니다. 계산대 위에 계산기가 구식이였습니다. 나는 사장에게 가서 "손님이 한 사람씩 다녀갈 때마다 사장님은 말 그대로 돈을 버리고 계시는 셈입니다." 하고 말했다. 그 말과 함께 동전 한 움큼을 땅바닥에 던져버렸다. 몇 마디 말로도 그의 관심을 끌 수는 있었겠지만, 바닥에 떨어지는 동전 소리를 듣고 그 가게 주신은 더 큰 관심을 갖게 된 것이다. -11번째 방법 마무리 당신의 생각을 극적으로 표현하라. 12번째 방법 모든방법이 소용 없을 때 사용..
안녕하세요 매드아이 입니다. 3회독 필터를 통해 추출한 내용입니다.ㅋ 책을 읽고 리뷰를 합니다. 시간을 낭비하는 비 실용적이고 뜬구름 잡는 뻔한 얘기를 싫어합니다. 책을 통해 얻은 마음에 새겨둘 만한 배움을 나눕니다. 개인의 해석, 취향이 반영되어 있습니다. 주로 마음에 들었던 부분과 단편적인 결론을 얘기하다 보니 심도 깊은 내용은 책을 직접 읽어보시길 추천드립니다. 제작 취지- 누군가의 인생에 도움이 되자.!! 시작하겠습니다.^^ 3-6부 9번째 방법 모든 사람이 원하는 것 - 논쟁이나 적대적인 감정을 소멸시키고 선의를 갖게 하여 상대방으로 하여금 우리 말을 주의깊게 듣게 하고싶지 않은가? 이렇게 말해보라 "그렇게 생각하는 것이 지당합니다. 제가 당신이었더라고 역시 그렇게 생각했을 테니까요." 아무리 ..
안녕하세요 매드아이 입니다. 3회독 필터를 통해 추출한 내용입니다.ㅋ 책을 읽고 리뷰를 합니다. 시간을 낭비하는 비 실용적이고 뜬구름 잡는 뻔한 얘기를 싫어합니다. 책을 통해 얻은 마음에 새겨둘 만한 배움을 나눕니다. 개인의 해석, 취향이 반영되어 있습니다. 주로 마음에 들었던 부분과 단편적인 결론을 얘기하다 보니 심도 깊은 내용은 책을 직접 읽어보시길 추천드립니다. 제작 취지- 누군가의 인생에 도움이 되자.!! 시작하겠습니다.^^ 3-5부 7번째 방법 상대방의 협력을 얻어내는 방법 - 타인에 의해 강요된 의견보다 스스로 생각해낸 의견을 우리는 더 신뢰한다. 그렇다면 자신의 의견을 억지로 다른사람에게 강요하는 것은 잘못된 판단이 나리까? 제안을 해서 상대방이 스스로 생각하고 결론을 내리게 하는 것이 더 ..
시작하겠습니다.^^ 5번째 방법 소크라테스의 비결을 활용하라 심리학쪽에서 유명한 일종의 yes 세트를 경험만으로 습득했다니 대단하다는 생각이 들었습니다. - 사람들과 이야기할 때 그들과 다른 의견을 갖고 있는 문제에 대해 먼저 논의하지 말라. 동의하는 것에 대해서 말을 시작하고 계속 그것을 강조하라. 가능하다면 나와 상대방이 같은 목표를 향해 가고 있으며 단지 다른점이 있다면 그것은 목적이 아니라 방법이라는 점을 계속 강조하라. 상대로 하여금 처음부터 네 네 라고 말하게 하고 아니오 라는 말은 가능한 한 하지 않도록 하라. - yes 대답을 이끌어 내는 것은 아주 간단한 테크닉이다. 상대방의 관심을 끌 수 있는 가능성이 높아지게 된다. 그럼에도 불구하고 사람들은 이 간단한 테크닉을 얼마나 소흘이 하는가?..
시작하겠습니다.^^ 3-3부 3번째 방법 잘못했으면 솔직히 인정하라. - 강아지 산책 사례 마스크를 씌우거나 줄로 묶지 않고 강아지를 데리고 산책했다. 그러다 경찰관을 만났고 경찰관이 말했다. "위법행위라는 걸 모르십니까?" 나는 주의 하겠다고 순순히 약속했다. 몇일 뒤 다시한번 경찰관을 만났다. 강아지는 마스크나 줄 없이 경찰관에게 달려가고 있었다. 꼼짝없이 걸리는 꼴이였다. 나는 경찰관이 말할 때까지 기다리지 않고 선수를 쳤다. "저를 현행범으로 체포하셨군요. 제가 법을 어겼습니다. 알리바이도 변명거리도 없습니다. 지난주에 또 다시 개한테 마스크를 채우지 않고 데리고 다니면 벌금을 물리겠다고 경고를 하셨지요." 경찰관은 부드럽게 나를 옹호해주는 말을 했다. 나는 다시 자기비판을 했고 경찰관을 오히려 ..
시작하겠습니다.^^ 3-2부 2번째 방법 적을 만드는 확실한 방법, 그런 상황을 피하는 방법 > 그들에게 틀렸다고 말한다면 그들이 과연 당신에게 동의하겠는가? 천만의 말씀이다. 왜냐하면 당신은 그들의 지성, 판단, 자만심, 그리고 자존심 모두를 직접적으로 건드렸기 때문이다. 그렇게 되면 그들도 당신에게 반격을 가하고 싶어 질 것이다. 그러면서 자신들의 생각을 바꾸려는 마음따위는 염두에도 없다. 칸트나 플라톤의 논리를 모두 동원해서 설명해도 상대방의 의견은 변하지 않는다. 왜냐하면 이미 그들의 감정을 상하게 만들었기 때문이다. >가장 부드러운 분위기 속에서라도 상대방의 마움을 바꾸는 것은 상당히 어려운 일이다. 그런데 왜 더 어렵게 만드는가? 무엇 때문에 자신에게 불리하도록 만드는가? 만약 무엇인가를 증명..
막연하게 살지 말고 목표를 하나하나 정하고 삶을 살아야 하는 이유다. 추가적으로 엄청 작은 목표부타 잡아봐라 인간의 욕심은 끝이 없기때문에 자연스레 목표치를 올릴 것이다. 그러니 작은 목표부터 정하고 성취해라. 악순환의 고리를 끊고 선순환의 고리로 진입하는 최고의 방법이다. 목표설정!!, 쉬운 목표로 변환!!, 목표 성취!! 가끔 지칠때는 깔끔하게 마음편히 푹 쉬어도 된다. 하지만 다시 과했던 목표를 조정하고 시작해나가면 된다. 할수 있다!^^
시작하겠습니다.^^ 3-1부 1번째 방법 논쟁을 피하라 >연회 인용문 사례 내 생각-잘못된 것을 잘못됐다 말하지 말라는 것이 아니라 상대방의 체면을 존중해 주라는 사례 나는 연회에 참석했다. 저녁식사 도중 A는 어떤 인용문을 말하며 그것이 성경에 나오는 말이라 했다. 나는 그 인용문이 세익스피어의 작품에서 나온 것이라 말했다. 확실하게 알고 있었다. A는 그럴리가 없다며 성경에 있는 말이라 주장했다. 나의 옆에있던 친구는 세익스피어 작품을 연구중이였기에 친구에게 물었다. 친구는 식탁 아래로 나를 툭 치며 자네가 틀렸네 저 신사분 말씀이 옳아. 라고 말했다. 그날 밤 집에 가면서 친구에게 그 인용구는 세익스피어 작품에 있는 것을 자네는 잘 알고 있지 않냐고 물었다. 친구는 말했다. 물론 알고있지 우리는 그..
시작하겠습니다.^^ 2-4부 6번째 방법 사람들이 나를 즉시 좋아하게 만드는 방법 > 내가 정직하게 저 사람들을 칭찬하려면 그의 어떤 점을 칭찬해야 할까? 정직하게, 진심을 담아서...라고 고민해보라. > 진심을 담은 칭찬으로 얻는 것 그 사람에게 무언가 기분 좋은 일을 했다는 것과 나의 마음 또한 비옥해지는 것! > 인간의 행동에는 중요한 법칙이 하나 있다. 이 법칙을 따르면 인간관계의 거의 모든 문제를 피 할 수 있다. 실제로 많은 친구를 얻을 수 있고 행복을 오래 누릴 수 있다. >항상 다른 사람에게 스스로가 중요하다는 느낌이 들게 해 주어라 > 인간의 본성의 가장 끈질긴 욕망은 인정받고 싶어 하는 것이다. > 남에게 대접받고자 하면 남을 대접하라. 사람은 주위 사람들로부터 칭찬받고자 하며 자신의 ..
시작하겠습니다.^^ 2-3부 네번째 방법 즐거운 대화를 나누는 쉬운 방법 > 성공적인 사업상의 상담에는 비결 따위는 존재하지 않는다. 상대방의 이야기에 주의력을 집중하는 것이 매우 중요하다. 어떠한 찬사도 이만한 효과는 없다. > A 부인은 자녀가 이야기하기 원할 때 그것을 진지하게 들어주는 것을 자신의 중요한 일로 여기고 있다. 어느 날 아들이 말했다 난 엄마가 날 무척 사랑한다는 것을 알고 있어요 왜냐하면 내가 엄마와 이야기를 하려고 하면 엄마는 무슨 일을 하다가도 손을 멈추고 내 말을 끝까지 들어주시잖아요. > 소년 B는 성공한 사람의 전기를 읽고 그들의 어린 시절에 대해 더 상세한 이야기를 알고 싶어 그들에게 편지를 보냈다 그는 뛰어난 경청가였다 그는 유명한 인사들에게 그들 자신에 관해 좀 더 많..
2-2부 2번째 방법 첫인상 좋게하는 간단한 방법 >찰스 슈왑의 특성 중 가장 훌륭한 것은 사람을 사로잡는 미소였다. >위선적인 미소를 지어서는 안된다. 그런 미소에 속을 사람은 없다. 그것이 형식적인 미소라는 것을 알기 때문에 우리는 그 미소를 받아들이지 않는다. 나는 진실한 미소와 마음을 녹여주는 미소, 그리고 진심에서 우러나오는 미소 다시말해 매우 값진 미소에 대해 이야기 하고 있는 것이다. >요즘도 저는 미소를 지으며 전화를 받습니다. >우선 억지로 라도 미소를 지어보라 혼자 있을때 강제로 라도 휘파람이나 콧노래를 부르도록 노력하라. 당신이 이미 행복한 것처럼 행동하면 정말 행복해 질 것이다. 행동이 감정에 따르는 것 같지만 실제로 행동과 감정은 병행한다. >이 세상의 모든 사람들은 행복을 추구한..