[언더마이닝 효과] 보상의 오류, 보상을 함부로 주지 말자.
- ◆ 사람공부/써먹는 심리학
- 2020. 9. 20.
<언더마이닝 효과> (undermining effect)
자발적으로 즐거워서 하던 일이였는데
누군가 그 일을에 대한 보상을 주면
즐거워서 했던 일이
보상을 받기 위한 일로 변질될 수 있다.
(하고싶어서 하는일 -> 보상받고자 하는 일)
(내재적동기 -> 외재적동기)
<실험> (원문링크)
학교 신문사에서 학생 기자들이 금전적 보상을 받지 않고 해오던 업무에
임금 지불 (업무 능률 올라감)
어느순간 임금 지불 중단 (처음보다 업무 능률 떨어짐)
(업무 완료 속도와 결석 빈도 수치 기준)
내재적 동기(스스로 원해서 하는 마음) 가 보상을 제공한 후에 감소되는 경향
<결론> 출처
책을 읽는 아이에게 보상을 주었더니 오히려 보상이 끝난후 책을 읽지 않는다는 실험도 있습니다.
그렇다면 책을 읽는 아이에게 어떤 접근이 필요할까요?
화려한 보상보다는 상대가 진정으로 원하는 것을 고민하는 것이 필요합니다.
상을 주기보다는 더 재미있는 책을 같이 골라보고 이야기를 들어주고,
내적 동기와 연결된 것을 파악해야 합니다.
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