경청 심리 실험) 말하는 사람은 말 듣는 사람을 좋아하게 된다. 제임스 페네베이커

경청에 관한 심리학 (제임스 페네베이커) 출처 뼈아대

 

심리학자 제임스 페네베이커는

작은 그룹으로 나누어 고향, 출신 대학, 직업 등

각자 자신이 선택한 주제로 사람들과 15분 동안 대화를 나누게 했다.

15분 후에 사람들에게 그 그룹이 얼마나 마음에 들었는지 물었다.

조사 결과, 자신이 이야기를 많이 할수록 그 그룹이 마음에 든다고 답했다.

결국 경청하는 사람은 말하는 사람에게 호감을 이끌어 낼 수 있다.

말하는 사람은 말 듣는 사람을 좋아하게 된다는 것이다.

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