재구매율의 중요성(판매보다 중요한!!!) 저번에 말씀드렸던, "돈을 버는 행위는 사람 관계를 기반으로 합니다."라는 말에 연장선이라 생각합니다. [식당, 미용실, 판매업, 블로거, 유튜버 등...]이 돈을 벌려면 제일 신경써야 하는 부분이 재구매율입니다. 단순 판매보다 더 중요한 것이 재구매율이라는 것을 망각하면 안 됩니다. 좀 더 쉽게 미용실을 예로 들어보면, 몇일동안 일회성 고객이 왕창 왔다가는 것보다 매달 방문해주는 단골고객(충성고객)을 만드는 것이 훨씬 중요하지요. 만약 유튜버가 어그로성 제목을 만들어 구매를 유발했는데 들어갔더니 볼품없는 정보라면, 고객은 속은 느낌이 들 것입니다. 그런 것이 몇 차례 반복된다면 그 유튜버를 소비자들이 구매할까요? 티친분의 리뷰 중에 어떤 식당이 참 맛나고 장사도..