네이버 스마트 스토어, 오픈마켓 상세페이지 제작 Tip.

클래스 101 신사임당님 강의를 통해 배운 내용입니다.

상세페이지를 제작하는 tip을 정리했습니다.

최대한 간략히 요점만 기록 하였습니다~! 도움되셨으면 좋겠습니다!

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◆ 상페 사진은 정사각형 추천. (가로 세로 860픽셀)

◆ 초보자는 네이버 제공하는 템플릿 활용할 것.

◆ 상페 사진 860X860 정사각형 만드는 법

포토샵에 레이아웃 860 X 860 만들기

.가져오고싶은 사진 캡쳐.

포토샵에 붙여넣기

ctrl + T 누르고, 마우스로 크기 조절

ctrl + shift + s로 파일저장 (jpg로)

템플릿에 사진을 저장한 사진으로 교체

 

◆ 상세페이지 추천 패턴은 이미지, 글, 이미지, 글,....

◆ 두괄식 구성추천(최대한 앞에 필요한 것들 중요한 것들 제시)

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◆ 어떤 글로 채울 것인가? ◆

(번호순서대로 채울것 추천)

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1. 고객이 원하는 것

◆ 키워드를 만족시켜주는 그것을 첫머리에 넣어라
고객이 원하는 키워드로 검색해서 올텐데, 그것을 만족시킬 사진이나 설명이 상위에 있어야 한다.

◆ 그리고 만족한 구매평에 나온 특징도 첫머리에 넣어라. (판매중인 구매평 파악)
(ex 구매평 예뻐요! -> 최대한 예쁜 사진을 앞으로)

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2. 고객의 불만 해결 

◆ 구매평 불만 수집 활용.
위탁판매의 장점 똑같은 제품들이 이미 팔리고 있음.
즉, 구매평으로 미리 불만을 파악할 수 있음.

◇ 구매평을 보고 해결할수 있는 불만을 수집.
(ex 크기가 작아요. => 크기를 파악할 수 있는 사진제공)
(ex 세척이 어려워요. => 세척방법 상세페이지에 설명)
(ex 흠집이 있어요. => 흠집이 있으면 무제한 반품해드립니다! 설명추가.)

◇ 해결할 수 없는 불만은 상세페이지에 미리 고지.
(cs가 제일 힘듬. cs양 줄이는 것이 제일 중요.)

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3. 이뻐보이게 멋져보이게

◆ 사진을 다 올릴 필요 없음. 퀄리티 우수한 사진만 올리고 나머지는 빼기.

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4. 상세한 설명

◆ 최대한 구체적으로 스펙 기록 (cs줄이기 위한)

기존에 판매중이니 판매자에게 문의해서 고객들이 원했던 스펙 상세 기록.

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여기까지가 신사임당님께 배운 상세페이지 작성하는 요령입니다.

나와 고객이 같이 win 할 수 있도록 많은 연구를 한 것이 보였습니다.

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방문해주신 분들께 항상 감사드립니다!

복받으실거에요!

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