실생활에 적용가능한 예시들이 많은 실용서적입니다. 실행력을 올리는데 큰 도움이 되었습니다. 복습하며 다시한번 머리에 새겨야 겠습니다. 문제의 핵심을 파악하라. 답이 절로 나타난다. 첫째, 문제가 있다는 사실부터 받아들여야 한다. 문제를 인식하는 것은 문제해결의 가장 첫단계이며 핵심이다. 문제를 인삭하지 못하면 해결 필요성도 느끼지 못한다. 둘째, 문제를 제대로 정의해야 한다. 문제를 정확하게 정의하지 못하면 엉뚱한 문제를 푸느라 시간낭비를 하지 않을 수 있다. 어떻게 하면 매장을 넓힐 수 있을까? -> 어떻게 하면 더 많이 팔 수 있을까? 뭇엇을 말할까? -> 무엇이 상대를 움질일수 있을까? 셋째, 다양한 해결책을 모색하고 그중에 가장 효과적인 전략을 실행해 본다. 미래의 관점에서 스케줄을 세워봐라. 할..