거절은 처음부터 깨끗하고 단호하게! (그래야 하는 이유)


거절을 할 때는 처음부터 깨끗하고 단호하게 거절하는 게 가장 좋다.

 

누군가의 요청을 거절하는 건 불편한 일이다.

 

그렇기에,

우리는 내키지 않으면서도

"충분히 동의하고 공감하지만…"이란

모호한 말로 시작하여

상대의 기분을 상하게 하지도 않고,

요청에 응하지 않아도 되는 상황을 만들려고 한다.

 

하지만 이런 식으로 행동하는 순간

곧바로 거절해야 하는 또 다른 요청이 생겨난다.

 

더 나쁜 것은 ‘동의하고 공감한다’고 하니

상대방은 '조금만 수정하면 받아들일지도 모른다'는

환상을 갖게 된다는 것이다.

 

향후 더 강화된 요청을 거절하기란

첫 번째 요청을 단호하게 거절하는 것보다 훨씬 더 어려울 것이다.

 

거절할 때는 방어적으로 하지 마라.

정중하되 단 한 걸음도 물러서지 마라.

 

- 더스틴 모스코비츠 Dustin Moskovitz

페이스북 공동 설립자

 

출처 : <지금 하지 않으면 언제 하겠는가> (팀 페리스 지음, 박선령.정지현 옮김) 중에서


이 글귀를 챙겨두시면
깨끗하고 단호한 거절이 조금은 수월해지실거라 생각합니다.~!!

728x90

댓글(15)

  • 2020.11.30 08:20 신고

    마자요 정중하게 거절해야돼요 거절할줄도 알아야하죠... 잘 보고 갑니당

  • 2020.11.30 08:24 신고

    제가 참 거절을 잘 못하는 성격이었는데..
    이젠 나름 제 방식대로 거절하는걸 배웠답니다! 거절할줄 아는거 중요한거 같아요!

  • 2020.11.30 08:45 신고

    제가 예전에 제일 못했던것이 거절이었습니다~~ 난감한 부탁도 거절 못하고 해주다가 손해본적도 많네요~~ 단호한 거절이 필요합니다~~^^

  • 2020.11.30 10:11 신고

    정중하되 단 한걸음도 물러서지마라! 오늘도 배우고갑니다 ^~^d

  • 2020.11.30 10:35 신고

    거절 못해서 맘에 담아두는 것보다는 깔끔하게 정중히 거절하는 법을 배워야 할거 같아요.

  • 2020.11.30 11:35 신고

    거절을 못해서 보험만 300씩 나가요 제기ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
    이젠 잘합니다 딱 끊어요
    저도살아야되니까 거절하게 되더라구요ㅋㅋㅋㅋ

  • 2020.11.30 12:24 신고

    저는 거절 잘하는 편인데, 그래도 상대방을 기분 안나쁘게 거절 하는 건 참 어려운 것 같아요. 역시 처음부터 단호하게 거절 하는 게 정답이네요! 잘 보고 갑니다:)

  • 2020.11.30 13:24 신고

    진짜 저한테 필요한글이네요ㅜㅜ 거절이힘든 타입이라ㅜㅜ 잘보고갑니다

  • 2020.11.30 13:48 신고

    거절 잘 못하는 저에게 유용한 정보네요 . 잘 읽었습니다.

  • 2020.11.30 16:42 신고

    거절 잘 못하는데 ..정말 유용한 글인거같아요 😔

  • 2020.11.30 19:13 신고

    거절을 거절한다...가 아니고, 거절이 늘 쉽지 않은 1인입니다.

  • 2020.11.30 19:14 신고

    거절 그걸 아는데도 막상 하려면 안되라구요ㅠㅠ

  • 2020.11.30 21:32 신고

    거절.. 어려운 부분이네요 ㅎㅎ 잘보고 갑니다^^

  • 2020.12.01 00:07 신고

    거절하면 상처받을까봐 못하고 질질끌려다닌 경험이 참 많아요ㅠㅠ
    거절하기 연습도 필요해 보입니다!!

  • 2020.12.03 14:30 신고

    거절하는 것도 기술인데 착한 사람들이 거절을 잘 못하지요

Designed by JB FACTORY